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6月20日，坚持和发展新时代“枫桥经验”主题宣传活动山东行暨座谈会在山东德州市举行。启动仪式后，记者走进德州市陵城区社会治理综合服务中心现场观摩。

记者了解到，2022年以来，陵城区推动“陵县模式”从信访工作方法拓展到社会治理经验，贴近群众，直面问题，用情用法，定分止争，形成“干群面对面、诉求依法办、问题不出县”矛调工作新时代枫桥经验“陵县模式”。陵城区整合网格化服务管理中心、社会稳定风险评估中心、群众来访接待中心、诉讼服务中心、法律援助中心五大平台职能及12个群众诉求量较大的部门单位集中入驻中心，紧盯“事前、事中、事后”三个关键环节，建立“一案一回访、一案一反馈、一案一评价”闭环督导机制，实现“网上”联系群众和“网下”服务群众融合互动。

陵城区在信访大厅基础上，升级打造了区级社会治理服务中心，矛调中心、信访接待中心、网格化服务管理中心等5个部门整建制入驻，实现各类矛盾纠纷诉求“只进一扇门、最多跑一地”。

近年来，山东坚持和发展新时代“枫桥经验”，以建好用好社会治理服务中心为抓手，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，健全体制机制，整合资源力量，强化科技支撑，推动了矛盾纠纷及时就地化解。特别是持续深化完善“大厅在大院、干群面对面、问题不出县”的新时代“陵县做法”，做到为民服务不止步、全域治理不缺位、问题风险不外溢，走出了一条具有时代特征、山东特色的基层社会治理之路。

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