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拿出手机点个奶茶外卖，仅仅5分钟，一杯奶茶就“从天而降”。“五一”假期，这一“新奇”的场景在深圳世界之窗出现，吸引了不少游客驻足。

据悉，新茶饮赛道开创者“奈雪的茶”试水景区无人机配送服务，携手美团无人机在深圳著名景区世界之窗首次开航。通过无人机配送服务，奈雪奶茶最快5分钟即可抵达景区内，让游客体验足不出园就能获得“天降奶茶”的快乐。

“深圳天气热，想不到现在不需要走出景区就能喝上好喝又解暑的奈雪，我们很乐意尝试这种新型配送方式，非常便捷！”游客郭女士点赞道。

目前，该航线已入驻奈雪的茶益田假日广场店，距离深圳世界之窗景区仅1公里。奈雪为“天降奶茶”配送服务定制了3款专属套餐，涵盖霸气草莓、霸气葡萄、金色山脉珍珠奶茶、杨枝甘露、金牡丹、茉莉初雪6款经典产品。截至目前，奈雪的无人机配送服务已运营8天，成功完成配送近900单。

在出行热度高涨的大背景下，奈雪全国门店在小长假期间均迎来消费高峰。奈雪全国门店销售额破亿，共售出近600万杯茶饮，交通枢纽门店（机场店、高铁店）订单平均环比提升40%，景区店如奈雪广州塔门店订单量更是同比提升近350%。除线下门店火爆外，奈雪外卖业务也迎来了增长高峰期。仅5月1日当天，奈雪全国外卖订单同比增长近50％，多个门店外卖订单比平时翻了一倍，景区店增长尤为显著。

值得一提的是，奈雪近年来积极布局外卖业务，不仅定期优化下单体验，更是不断探索配送新方式，为持续释放的强劲消费力及多元场景做准备。奈雪2022年财报显示，奈雪2022年外卖订单占总营收的比重达46.3%。据了解，随着市场持续向好，奈雪计划2023年新增至少600家门店，品牌规模的持续扩大，预计将带动外卖订单量继续增长。

对于以无人机为代表的新型配送服务，奈雪外卖业务负责人表示，奈雪一直积极主动地适应市场变化，例如，通过自有小程序及第三方外卖平台等数字化工具，让消费者享受奈雪外卖服务。随着各类商业业态的升级，奈雪对于产品配送的灵活度也将持续提高，基于多元场景，不断优化消费体验。

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