越来越多的公司要求管理层在决定公司未来发展方向时扮演更具战略意义的角色，而不仅仅是管理 IT，毕竟技术几乎渗透到每个业务的每个方面。

01  以数据驱动决策

新的管理者已成为关键的商业战略家，可以从公司的技术投资中获得最大收益。 换句话说，今天的管理者不仅要关注成本节约，还要关注利用技术为公司创造价值和收入。 

(资料图片仅供参考)

麦肯锡公司分析师最近的一份报告指出，“技术投资正在创造巨大的商业价值。” 因此，“弥合业务与技术之间的差距是提供卓越性能的关键。”

当管理者是那座桥梁时，不仅仅关注实施技术。 事实上，还要通过使用足够稳定以扩展业务并在必要时灵活转移重点的系统来制定未来增长战略。 因此，新型的管理者可以积极利用技术和数据来推动业务成果。 

02  可见性作为一种策略

使用技术创造商业价值需要管理者深入了解公司内每个部门的工作方式以及他们如何更好地协同工作。 在公司越来越需要彼此协作、打破孤岛并以更少的资源做更多事情的时候，这已成为必需。

但是，当每个团队使用不同的设备时，协作就会失去效力。 在过去的十年中，SaaS 的浪潮已经将主要购买者转移到业务领导者身上，今天许多公司都面临着定制解决方案的需求，以解决一些孤立的业务问题、多个信息源和系统之间的一次性集成。 结果是每个人的工作量都增加了，同时实际上导致了效率低下并形成了包含关键业务洞察力的信息孤岛。

战略型的管理者可以有所作为。 通过评估整个企业的需求并在战略层面积极参与，他可以评估和启动具有集成技术解决方案的业务，这些解决方案可以跨部门实施并从头到尾处理多个流程。 

系统越少，拥有共同语言的人越多，每个人的效率就会越高，面对障碍时也会越灵活。

03  建立自动化工作

数字化管理可以为推动业务价值所做的事情之一。 在人工智能和面部识别等技术快速发展的时代，公司仍然依赖人类来完成基本工作可能会让人感到意外。 

根据麦肯锡公司的一项调查，虽然大多数受访者表示他们有能力将公司至少 25% 的工作自动化，但只有不到 20% 的受访者表示他们已经在整个企业范围内扩大了自动化。 随后的报道称“这其中蕴含着巨大的价值”。 结果是，实现自动化目标的企业“提高了客户和员工的满意度，这是最重要的”。

自动化不仅有助于简化流程，而且对报告也至关重要。 员工根本没有时间深入研究系统、挖掘数据并将其拼凑在一起。 在这个过程之后，数字很可能已经过时了。 

因此，新型的管理者应该确保公司具备实时自动报告的能力，这使得财务和其他团队能够使用最新、准确的信息来评估当前情况并做出决策。 例如，在《哈佛商业评论》(Harvard Business Review, HBR) 的一项调查中，89% 的高管“认为综合报告和分析可以促进人力资源和财务之间的数据共享。”

总结

企业的基业长青，不仅是建立成功，不仅是经受住最近的风暴。 它还意味着灵活、拥有效率，同时确保公司拥有在任何情况下适应和发展的工具。 在这个新时代，新型管理者扮演着越来越重要的角色，能够真正创造价值，并成功渡过难关的企业，才是最有可能获得成功的企业。

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